这份说明覆盖哪些场景
您打开 KY赛场 的 PC 端面板、在活动记录清单里按主题与赛段筛选、把战报导出成文件,或者翻阅按主题归档的集锦,都属于这份说明覆盖的范围。
- 1.1
站点各栏目页面,包括品牌档案、记录动态与疑问解答,在您浏览时同样适用。
- 1.2
您通过客服邮箱或电话与我们沟通时主动提供的信息,处理方式与下文一致。
- 1.3
活动记录、集锦与导出文件由主办方与场馆授权我们整理归档,相关内容版权与使用约定另见 使用说明。
我们会处理哪些信息
我们按“够用即可”的原则处理信息,主要分为以下几类:
- 2.1
访问日志:您访问的页面地址、访问时间、来源页面、浏览器类型与版本、屏幕尺寸,以及城市级别的粗略位置。
- 2.2
设备与网络基础信息:操作系统类型、终端类型(桌面或移动),用于让清单与导出面板在不同屏幕上正常显示。
- 2.3
查看偏好:您在 PC 端面板上选择的版本号、清单筛选条件(主题、项目、赛段、状态)以及目录展开与折叠的状态。
- 2.4
导出操作记录:导出发生的时间、选择的格式、导出条数以及所涉记录编号的范围,用于排查导出失败与统计功能使用情况。
- 2.5
沟通内容:您在邮件或电话中说明的问题、提供的联系方式与方便接听时段。
这些信息用来做什么
信息只服务于您正在使用的功能,具体包括:
- 3.1
呈现活动记录清单与集锦内容,让您按记录编号快速回到某一场赛事。
- 3.2
记住您上次的版本号与筛选条件,下次回访时直接落在熟悉的查看路径上。
- 3.3
按您选择的格式与条数完成战报导出,并在失败时定位原因。
- 3.4
依据实际使用中的反馈,改进清单筛选的组合逻辑与切换响应速度。
- 3.5
回复您的咨询,跟进素材归档建议与协作需求。
导出的战报文件里有什么
单次导出最多 200 条记录,文件中的字段与清单展示保持一致:
- 4.1
记录编号(形如 KY-赛段-序号)、赛事主题、项目、赛段
- 4.2
所对应的版本号、归档时间、集锦链接
- 4.3
选择 PDF 时,可附加封面与统计摘要;选择 PNG 时输出适合快速分享的图像版本
文件中不包含访问者的个人身份信息,也不会带上您账号之外的其他人的操作数据。文件生成后保存到您自己的设备,之后的转交与分发由您掌握,请在分享给外部合作方前确认内容适合公开。
Cookie 与浏览器本地存储
为了减少重复设置,我们会把版本偏好、筛选条件和目录折叠状态保存在您的浏览器本地。这类数据留在您自己的设备上,不会随页面刷新丢失。
- 5.1
您可以在浏览器的站点设置中清除这些数据,清除后再次访问时需重新选择版本与筛选条件。
- 5.2
关闭本地存储后,清单与集锦依然可以正常查阅,只是每次需要重新设定筛选组合。
访问日志:服务器在您打开页面时自动记下的一行记录,用来判断页面是否正常加载。
本地存储:浏览器替您保管的一小份设置,类似便签,只存在您的设备上。
字段最小化:只保留完成当前功能所必需的几项信息,其余不记录。
共用设备上,建议在离开前清除浏览数据,避免下一位使用者看到您的筛选条件与查看路径。若您刚导出了战报文件,请把文件移出下载目录或删除副本。
与谁共享、委托谁处理
为让站点稳定运行,我们会委托少数技术服务商处理必要信息,例如服务器托管与访问统计。合作方只按我们的要求处理这些信息,不能另作他用。
- 6.1
遇到法律法规要求或监管机关依法提出请求时,我们会按要求的范围提供。
- 6.2
赛事主办方就自己提交的活动素材询问归档进展时,我们只交流与该场赛事相关的内容。
- 6.3
除此之外,未经您同意,我们不会把您的沟通记录与联系方式提供给第三方。
保存多久、如何保护
访问日志按排查问题的需要保留一定周期,导出操作记录随功能统计周期滚动清理,客服沟通内容在问题处理完毕后按需保留一段时间。
- 7.1
内部按岗位控制访问权限,只有负责内容编辑、版本观察与客户支持的同事能接触到相应信息。
- 7.2
导出功能设有条数上限与权限校验,避免批量拉取超出需要的记录。
- 7.3
信息在传输过程中采用加密方式,存储环境定期进行安全检查与访问审计。
您可以选择与请求什么
您可以就来访记录、查看偏好或沟通内容提出查询、更正与删除的请求。请通过下方渠道说明情况,我们会在核实后按流程处理,并在工作日 9:00–18:00 内回复。
contact@ky-playbook.com.cn
400-7558-9105
天津市和平区南京路219号津汇广场B座18层
如需电话沟通,请在邮件中留下联系方式与方便接听的时段,我们会安排对应同事回电。
当功能出现调整时,我们会同步更新这份说明;涉及导出字段或本地存储的变化,会在 记录动态 中一并说明。